1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho ứng dụng di động Nori — Học tiếng Hàn Quốc (bundle ID com.nori.learnkorean) trên iOS và Android, cùng các trang hỗ trợ liên quan do MeowSolo cung cấp.
2. Thông tin Nori xử lý
Dữ liệu lưu trên thiết bị
Để ghi nhớ hành trình học, Nori lưu cục bộ hồ sơ sử dụng, ngôn ngữ giao diện, tiến độ bài học, kết quả hoạt động, phần thưởng, bộ sưu tập và lựa chọn trang phục. Dữ liệu này không được gửi cho MeowSolo và không dùng để nhận diện bé ngoài thiết bị.
Dữ liệu Nori không thu thập
- Không yêu cầu họ tên thật, email, số điện thoại hay ngày sinh.
- Không thu thập vị trí, danh bạ, ảnh, video hoặc bản ghi âm.
- Không sử dụng advertising ID, analytics hoặc công nghệ tracking.
- Không có tài khoản trẻ em, chat, mạng xã hội hoặc nội dung do người dùng đăng.
- Không xử lý thông tin thanh toán vì app không có giao dịch mua.
3. Quyền truy cập thiết bị
Nori không yêu cầu camera, microphone hay vị trí. App có thể dùng xác thực thiết bị (Face ID, Touch ID, vân tay hoặc mã thiết bị) để bảo vệ khu vực phụ huynh. Việc xác thực do hệ điều hành thực hiện; Nori không nhận hay lưu dữ liệu sinh trắc học.
Phát âm tiếng Hàn sử dụng dịch vụ text-to-speech của thiết bị với ngôn ngữ ko-KR. Cách hệ điều hành xử lý giọng nói có thể phụ thuộc cài đặt và nhà cung cấp dịch vụ trên thiết bị.
4. Kết nối mạng và liên kết hỗ trợ
Toàn bộ bài học, truyện Ehon và hình ảnh món ăn được cài sẵn trong Nori. App không tải catalog hoặc nội dung học từ máy chủ. Nori chỉ mở các trang Chính sách quyền riêng tư, Điều khoản sử dụng và Hỗ trợ khi phụ huynh chủ động chọn liên kết trong khu vực được bảo vệ. Khi đó, trình duyệt và máy chủ website có thể xử lý log kỹ thuật tiêu chuẩn như địa chỉ IP, thời gian yêu cầu và thông tin thiết bị cơ bản để truyền tải, bảo mật và khắc phục sự cố. Nori không gửi hồ sơ hay tiến độ học kèm theo yêu cầu mở liên kết.
5. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cục bộ chỉ được dùng để:
- ghi nhớ bài học đã hoàn thành và mở khoá nội dung;
- cá nhân hoá ngôn ngữ, phần thưởng và trải nghiệm trên thiết bị;
- giúp phụ huynh xem trạng thái sử dụng trong khu vực được bảo vệ;
- duy trì chức năng, an toàn và độ ổn định của app.
6. Chia sẻ, bán dữ liệu và quảng cáo
MeowSolo không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của trẻ cho nhà quảng cáo hay data broker. Nori không hiển thị quảng cáo và không tích hợp SDK quảng cáo, purchase SDK hoặc analytics SDK.
7. Lưu giữ và xoá dữ liệu
Dữ liệu hành trình học được giữ trên thiết bị cho đến khi phụ huynh đặt lại hồ sơ, xoá dữ liệu app hoặc gỡ cài đặt Nori. Vì MeowSolo không có tài khoản hay bản sao hồ sơ trên server, chúng tôi không thể truy xuất hoặc khôi phục dữ liệu đó từ xa.
8. Quyền riêng tư của trẻ em
Nori dành cho trẻ từ 6 tuổi và được xây dựng để hoạt động mà không cần thu thập thông tin cá nhân của trẻ. Các đường dẫn ra ngoài và cài đặt dành cho người lớn nằm sau cổng phụ huynh. Nếu phụ huynh cho rằng thông tin cá nhân của trẻ đã được gửi cho chúng tôi ngoài ý muốn, hãy liên hệ ngay qua trang hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra và xử lý phù hợp.
9. Bảo mật
Nori áp dụng nguyên tắc tối thiểu dữ liệu và lưu trữ cục bộ. Các liên kết hỗ trợ được mở qua HTTPS khi phụ huynh chủ động truy cập. Tuy nhiên, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Phụ huynh nên bảo vệ thiết bị bằng mã khoá và cập nhật hệ điều hành thường xuyên.
10. Thay đổi chính sách
Nếu chức năng hoặc cách xử lý dữ liệu thay đổi, MeowSolo sẽ cập nhật chính sách này và ngày “Cập nhật lần cuối”. Với thay đổi quan trọng liên quan đến trẻ em, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo phù hợp và xin sự đồng ý của phụ huynh khi pháp luật yêu cầu.
11. Liên hệ
Câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư có thể gửi qua Trung tâm hỗ trợ Nori. Vui lòng không gửi thông tin nhạy cảm của trẻ trong nội dung liên hệ.